Оплата и гарантии

С момента основания ООО НПО «ЭКОВОДПРОМ» стремится поддерживать высокое стандарты качества не только в отношении реализуемой продукции, но и в вопросах предоставляемых услуг. Обслуживающий сервис НПО ЭКОВОДПРОМ подразумевает комплексную поддержку клиентов на всех этапах сотрудничества.

Во-первых, клиентам доступна гибкая система оплаты по безналичному расчету, которой могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Несколько способов перечисления средств позволяют оплачивать заказы наиболее удобным для покупателя способом.

Во-вторых, на все водоочистное оборудование и технику предоставляется официальная гарантия, регулирующая порядок и специфику гарантийного обслуживания.

Способы оплаты заказа

Первым этапом в процедуре покупки является получение реквизитов клиента и формирование технико-коммерческого предложения и счета на оплату товаров. Сразу после подтверждения факта перечисления средств и подписания технического задания, осуществляется процесс разработки конструкторской документации и запуск в производство, в рамках оговоренного периода оборудование изготавливается и отправляется Покупателю.

Компания предлагает следующие варианты оплаты по безналичному расчету:

• при помощи банковской карты (Visa, MasterCard, Maestro);
• банковским переводом в любом отделении банка;
• посредством интернет-банкинга.

Производя оплату заказа, следует учитывать расчетные сроки зачисления средств, которые, в зависимости от способа оплаты, в среднем могут занимать 1-2 банковских дней. Реквизиты компании ООО НПО «ЭКОВОДПРОМ» указаны в разделе «Контакты» и по запросу клиента могут быть отправлены электронным письмом или по факсу.

Гарантии на продукцию

Реализуя водоочистные агрегаты и другие специализированные изделия, НПО ЭКОВОДПРОМ предоставляет клиентам пакет профессиональных услуг по монтажу, настройке и запуску фирменного оборудования.

Помимо технических инструкций по использованию установок клиенты компании получают полноценное сервисное обслуживание на весь срок службы. Гарантии на продукцию принимаются индивидуально к каждому заказу. Минимальный гарантийный срок составляет 12 месяцев, начиная с даты внедрения оборудования в эксплуатацию.

Гарантийные обязательства подразумевают возможность бесплатной диагностики, ремонта или замены бракованной модели, если в течение периода, указанного в гарантийном талоне, покупатель сообщит о заводских дефектах и неисправностях.

Для дополнительной справки и консультации Вы можете обратиться к специалистам компании по телефону: 8 (473) 269-59-28.